Vous recevrez un courriel de confirmation comme un accusé de réception de la commande et un résumé de votre commande.
Cela indique que votre demande de commande a été reçue et que les contrôles de sécurité et de stock sont en cours, une fois ceux-ci terminés avec succès, les systèmes réservent le stock pour la commande et transmettent les données au centre d'exécution.
Si l'un de ces éléments échoue, par exemple les niveaux de stock, le système rejettera la demande de commande en raison de l'absence de stock et la commande sera soumise pour annulation. Cela peut se produire en quelques minutes à quelques heures selon la demande/le trafic à l'époque.
Dès que votre commande a été traitée et expédiée, vous recevrez un e-mail d'expédition qui vous fournira les détails de suivi et le transporteur assigné à l'expédition.
Tu ne le vois toujours pas ? Il y a des chances qu'il y ait eu une faute de frappe dans votre adresse e-mail ou qu'elle ait atterri dans votre dossier spam/junk. C'est la raison la plus courante pour laquelle vous n'avez pas reçu votre e-mail. Si ce n'est pas là, contactez l'équipe d'assistance où ils examineront le problème plus en détail.